محتويات البرنامج

أهداف الدورة:

  • تطوير مهارات التواصل الفعّال والاستجابة الذكية
  • تعلم كيفية التعامل مع الأسئلة الصعبة والمواقف الحرجة
  • فهم واستخدام لغة الجسد بفعالية في التواصل
  • تحسين مهارات الإقناع والتأثير على الآخرين
  • تعزيز الثقة في التعبير عن الأفكار والآراء
  • تعلم كيفية بناء وصيانة العلاقات الفعّالة
  • تحقيق فهم أعمق لكيفية التخاطب الفعّال في مختلف السياقات والثقافات
  • ممارسة التقنيات العملية من خلال التدريب والمحاكاة

محتوى البرنامج:

 

مبادئ التواصل:

  • فهم عملية التواصل
  • تطبيق الاستماع الفعّال
  • استخدام لغة الجسد بفعالية
  • فهم العوامل المؤثرة في التواصل
  • ممارسة التواصل الشفهي والكتابي

دبلوماسية التخاطب:

  • التعبير بطريقة متوازنة ومحترمة.
  • استخدام اللغة ونبرة الصوت بفعالية.
  • استراتيجيات للتعامل مع موضوعات حساسة.
  • تمارين وأمثلة عملية: تطبيق ما تم تعلمه في سيناريوهات حقيقية.

الرد الذكي:

  • تعلم تقنيات الرد السريع
  • كيفية التعامل مع الأسئلة الصعبة
  • استراتيجيات إدارة المواقف الحرجة
  • التمرن على الرد في سياقات مختلفة
  • تحليل وتقييم الردود

الإقناع والتأثير:

  • مبادئ الإقناع والتأثير
  • استخدام أساليب الإقناع في التواصل
  • تطبيق الإقناع في العرض والبيع
  • فهم عقلية الجمهور
  • تقييم فعالية التأثير

التواصل عبر الثقافات:

  • فهم التواصل بين الثقافات
  • تطبيق الاحترام والفهم المتبادل
  • التعرف على تحديات التواصل متعدد الثقافات
  • ممارسة التواصل في سياقات ثقافية مختلفة
  • تحليل التواصل الثقافي الفعّال

التعبير عن الذات:

  • تقنيات التعبير الفعّال عن الأفكار
  • بناء الثقة في التحدث أمام الجمهور
  • استخدام القصص والأمثلة
  • فهم احتياجات الجمهور
  • التدرب على التعبير في مواقف مختلفة

بناء وصيانة العلاقات:

  • مهارات بناء العلاقات
  • كيفية التعامل مع النزاعات
  • فهم دور الثقة في العلاقات
  • ممارسة تقنيات الشبكة الاجتماعية
  • تطبيق مهارات بناء العلاقات في مواقف حقيقية

كافة الرسوم شاملة الضرائب ولاتغيير في أسعار الخدمات المقدمة من قبلنا عن الأعوام الماضية

لا يتطلب دفع أي رسوم في حال كان الترشيح عن طريق جهة العمل

يرجى تثبيت الحجز قبل فترة كافية من تاريخ الإنعقاد ليثني لنى خدمتكم بشكل افضل

تحتفظ الأكاديمية العربية الشرق الأوسط بحقها في تغيير تواريخ وأماكن الإنعقاد مالم يتم تثبيت الحجز المرشحين على البرنامج

تمنح الأكاديمية العربية الشرق الأوسط مقعد مجاني مع كل مقعدين مدفوعي التكاليف على نفس البرنامج

تتفاوت رسوم البرامج التدريبية تبعاً لمكان الإنعقاد والتاريخ

للمشارك الحق في المطالبة بإستعادة الرسوم في حال تم إرسال ما يفيد بإلغاء إشتراكه قبل موعد إنعقاد البرنامج ب 7 ايام

تستحق فواتير التدريب بعد 30 يوم كحد أقصى من تاريخ نهاية البرنامج التدريبي

في حال تخلف المشارك عن حضور برنامج تم التسجيل عليه فتستحق الفاتورة كاملة مالم يتم إرسال خطاب إلغاء المشاركة قبل 7 أيام إنعقاد البرنامج


يقدم هذا البرنامج مستشارين وخبراء (محاضرين) معتمدون من الاكاديميات والمؤسسات الدولية.

يزود كل مشارك بمادة علمية منهجية معتمدة للبرنامج أو ورشة العمل.

اعتماد طريقة ورش العمل التطبيقية وتشكيل مجاميع النقاش المركزة من قبل المشاركين .

حزمة تمارين (نظرية وعملية) التي من شانها ترسيخ أفكار واهداف البرنامج .

ملف مرئي لعديد الأمثلة والحالات العملية تجسد كل مفردات المنهاج التدريبي يتم تحديثها باستمرار

اعتماد البرنامج التدريبي على مبدأ المناقشات الجماعية التشاركية.

تقييم الأداء النهائي وفق نموذج أداء معتمد يتضمن تقييم وملاحظات مكتوبة وتوصيات عملية.

استشارات فنية لجميع المشاركين وتوصيات عملية بعد انتهاء البرنامج التدريبي.

فريق إداري ينظم سير البرنامج ويلبي متطلباته وخصوصياته بشكل انسيابي .

المعلومات غير متوفرة بالوقت الحالي يرجى التواصل معنا

المعلومات غير متوفرة بالوقت الحالي يرجى التواصل معنا