محتويات البرنامج

 
الهدف من الدورة 
 
إكسـاب المشـاركيـن المهـارات الحـديثـة في مجـال القيـام بكـافـة أعمـال السكرتـاريـة التنفيـذيــة وفق المعايير العالمية والمناهج ذات الرقي المعلوماتي و التي تتطلبهــا أعمـال المكـاتـب الرئيسيـــة بالإضـافـة إلى تطبيـق أحـدث المهـارات السلـوكيــة والإداريــة الـواجـب تـوافـرهـا في السكـرتيـر التنفيـذي ومـديـر المكتـب الفعّــال الملحقين مع كبار الشخصيات من خلال ممارسة عملية إدارة المكاتب  بالنظم والمفاهيم والنظريات الإدارية الحديثة والمتعلقة بهندسة العمليات الإدارية والاطلاع على التحولات الإدارية المتطورة في صناعة ومتابعة العمليات الإدارية في ظل البروتوكول والدبلوماسية الإدارية والاحتراف المهني  
 
المحاور العلمية 
مقـدمــة عن السكـرتـاريــة التنفيـذيــة الدبلوماسية  .
الأرشفة الالكترونية وإدارة نظم المعلومات الحديثة.
نظم المعلومات وإدارة مكاتب الرؤساء والمدراء والشخصيات المهمة  
الإدارة العـامــة وعـلاقتهــا بالسكـرتـاريــة التنفيـذيــة العليا.  
 الصفــات الشخصيــة والعمليــة والمهنيـــة للسكـرتيــر القيادي  .
المهــارات الأسـاسيــة المطلـوبــة في السكـرتيــر الفعّــال
التعـامـل مع الهـاتـف والمكـالمـات معالجتها واتخاذ القرارات 
استقبال الـزوار والمـراجعيــن بالشكـل الذي يعكـس مكانـة المنظمــة.
تنظيــم الاجتماعات واللجــان  وفق المنهجيات الحديثة.
كيفيــة التعـامـل مع الأنمـاط المختلفـة من الـزائـريـن والمـراجعيـن وتقييم أهدافهم
الاتصالات الإداريــة وعـلاقتهــا بالأعمـال المكتبيــة الملحقة بالمهام الرسمية
دور السكرتـاريــة الفعالة في تـوثيـق المعلـومـات والبيـانـات وفـق مفهــوم إدارة الجـودة الشـاملــة.
مهــارة تحـريــر المـراسـلات الـداخليــة والخـارجيـة.
تطبيــق طــرق وأسـاليب تبسيـط إجـراءات العمـل المكتبــي.
إدارة الـوقـت في أعمــال السكـرتـاريــة التنفيـذيــة
مهـارة معـالجــة المكـالمـات الهاتفيــة ودلالات العمـل المكتبــي .
مراحـل إعـداد وصيـاغـة التقـريـر الإداري الفعـال
مهـارات الصيـاغـة اللغـويـة في إعـداد وكتـابـة التقـريـر الإداري
الأشكـال الإيضـاحيـة في التقـريـر .

كافة الرسوم شاملة الضرائب ولاتغيير في أسعار الخدمات المقدمة من قبلنا عن الأعوام الماضية

لا يتطلب دفع أي رسوم في حال كان الترشيح عن طريق جهة العمل

يرجى تثبيت الحجز قبل فترة كافية من تاريخ الإنعقاد ليثني لنى خدمتكم بشكل افضل

تحتفظ الأكاديمية العربية الشرق الأوسط بحقها في تغيير تواريخ وأماكن الإنعقاد مالم يتم تثبيت الحجز المرشحين على البرنامج

تمنح الأكاديمية العربية الشرق الأوسط مقعد مجاني مع كل مقعدين مدفوعي التكاليف على نفس البرنامج

تتفاوت رسوم البرامج التدريبية تبعاً لمكان الإنعقاد والتاريخ

للمشارك الحق في المطالبة بإستعادة الرسوم في حال تم إرسال ما يفيد بإلغاء إشتراكه قبل موعد إنعقاد البرنامج ب 7 ايام

تستحق فواتير التدريب بعد 30 يوم كحد أقصى من تاريخ نهاية البرنامج التدريبي

في حال تخلف المشارك عن حضور برنامج تم التسجيل عليه فتستحق الفاتورة كاملة مالم يتم إرسال خطاب إلغاء المشاركة قبل 7 أيام إنعقاد البرنامج


يقدم هذا البرنامج مستشارين وخبراء (محاضرين) معتمدون من الاكاديميات والمؤسسات الدولية.

يزود كل مشارك بمادة علمية منهجية معتمدة للبرنامج أو ورشة العمل.

اعتماد طريقة ورش العمل التطبيقية وتشكيل مجاميع النقاش المركزة من قبل المشاركين .

حزمة تمارين (نظرية وعملية) التي من شانها ترسيخ أفكار واهداف البرنامج .

ملف مرئي لعديد الأمثلة والحالات العملية تجسد كل مفردات المنهاج التدريبي يتم تحديثها باستمرار

اعتماد البرنامج التدريبي على مبدأ المناقشات الجماعية التشاركية.

تقييم الأداء النهائي وفق نموذج أداء معتمد يتضمن تقييم وملاحظات مكتوبة وتوصيات عملية.

استشارات فنية لجميع المشاركين وتوصيات عملية بعد انتهاء البرنامج التدريبي.

فريق إداري ينظم سير البرنامج ويلبي متطلباته وخصوصياته بشكل انسيابي .

المعلومات غير متوفرة بالوقت الحالي يرجى التواصل معنا

المعلومات غير متوفرة بالوقت الحالي يرجى التواصل معنا