محتويات البرنامج

أثر تخطيط المنظمات للسيناريوهات الاستراتيجية في قدرتها على إدارة الأزمات بكفاءة
 
أهداف برنامج إدارة الأزمات :
 
يسعى البرنامج التدريبي المقدم من الأكاديمية العربية الشرق الأوسط ، إلى تحقيق هدف رئيسي يتمثل بمحاولة تحديد الإجراءات اللازم توافرها لدى المؤسسات والإدارات المختلفة بدايةً من التخطيط والاستعداد لإدارة الأزمات والكوارث ونهايةً بمواجهتها والسيطرة عليها، ولن يتحقق هذا الهدف إلا من خلال الكوادر البشرية المتعلمة والمدربة والتي هي هدف برنامج الأكاديمية العربية الشرق الأوسط التدريبي من خلال:
  • اكساب المشاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات وقدرات التعامل مع الازمات والكوارث.
  • معرفة كيفية التخطيط الاستراتيجي لإدارة الأزمات والكوارث.
  • يسعى الدبلوم إلى توفير دراية وعلم كامل بما يتم وينفذ خلال مراحل إدارة الأزمات (قبل، أثناء، بعد) الحدوث.
  • تنمية وتطوير مهارات المشاركين العلمية والعملية واكسابهم المهارات القيادية لمواجهة الأزمات والكوارث بكل صلابة وجرئة.
  • إدراك المشاركين للمسئولية الملقاة على عاتقهم عند إدارة الأزمات والكوارث، وتنمية قدراتهم ومهارتهم لتوزيع الأدوار وتقسيم الإجراءات التي تسند إليهم عند إدارة الأزمات.
  • يهدف البرنامج الوصول إلى أكبر شريحة مجتمعية ومؤسسية لرفع كفاءتها في إدارة الأزمات والكوارث.
  • تطوير سلوكيات المشاركين في البعد عن أسلوب رد الفعل العشوائي  في التعامل مع الأزمات والانتقال إلى أسلوب التخطيط والعلمية في إدارة الأزمات والكوارث. 
  • الاعداد العملي للمشاركين من خلال سيناريوهات تطبيقية للازمات والكوارث تكون بمثابة نموذج يحاكي الواقع ويستفاد منه فيما يمر من أزمات وكوارث. 
  • السعي نحو اكساب المشاركين مهارات اعلامية (الاعلام الأزموي) لتقديم معلومات صحيحة ودقيقة للجماهير فيما يتعلق بالأزمات والمواقف والقرارات المختلفة، وبالقدر والسرعة الكافية.
أهمية البرنامج:
 
أن حدوث الأزمات والكوارث قديم قدم التاريخ، فليس هناك كيان إداري أو أمني أو اجتماعي أو اقتصادي أو غيره مهما قل حجمه وصغرت أجزاؤه وعناصره بمنأى عن الأزمات، فعالم الأزمات جزء منا كما أننا جزء منه، لذلك فإن اعترافنا بضرورة الأزمة يتطلب أن تكون أكثر حضوراً في وعينا وفي فكرنا وفي إدارتنا، حتى نؤثر في مجرياتها ونتجنب مخاطرها بل والاستفادة من إيجابياتها، ويؤكد لنا الواقع أن الكثير من القيادات ومتخذي القرار يعتمدون على أسلوب الإدارة يوماً بيوم، فهم مستغرقون ومنهمكون في روتين الحياة اليومية وهمومهم الذاتية، ومع انعدام المعرف والعلم والمهارة في كيفية إدارة الأزمات والكوارث وسيطرة العشوائية والارتجالية وانفعالات اللحظة الجزئية مكاناً وزماناً  وهذا يجعل الأزمات أشد عمقاً وأكثر تعقيداً وأكبر تدميراً، لذلك تتجسد أهمية البرنامج فيما يلي:   
  1. استخدام المنهج العلمي  كأسلوب للتعامل مع الأزمات والكوارث باعتباره ضرورة حتمية، ليتسنى دوماً إمكان مواجهة ما قد يطرأ من أزمات متتابعة. 
  2. الإسهام في إعداد وصقل القدرات لكفاءة التعامل في إدارة الأزمات والكوارث
  3. إتاحة الفرصة لإعمال منهج إدارة الأزمات من منظور واقعي تطبيقي يتم فيه محاولة التعرف على أهم الأزمات التي قد تتعرض لها المؤسسات المختلفة، لإمكان رصد حقيقة الجهد المبذول في إدارتها. 
  4. تنبع أهمية علم إدارة الأزمات والكوارث من خلال ما يوفره من الاستعداد الجيد والتخطيط المدروس والقرارات الصائبة، التي تؤدي إلى تقليل الخسائر والمحافظة على الأرواح والممتلكات.
  5. تفكيك الأزمات في مراحلها الأولى والذي بدوره سيؤدي إلى زيادة مستوى الاستقرار وتحقيق السلم المجتمعي والأمني.
  6. الاستفادة من التجارب المحلية والاقليمية والدولية في معالجة وإدارة الأزمات والكوارث وطرق التعامل معها للوصول إلى كوادر بشرية متميزة وماهرة في التعامل مع الأزمات.
 
المحتويات الرئيسية :
 
الوحدة الأولى : إدارة الأزمات 
 
تتناول هذه الوحدة مساق إدارة الأزمات والكوارث تدريب المشاركين مفهوم الأزمات والكوارث وخصائصها الأساسية وعوامل تطورها – ومفهوم إدارة الأزمات والكوارث-  تطور علم دارة الأزمات-  إدارة الأزمات الدولية- إدارة أزمات التغيير الاجتماعي- إدارة الكوارث الطبيعية- إدارة الأزمات الصناعية- إدارة أزمة حماية البيئة- إدارة أزمة الاقتصاد العالمي- إدارة أزمة العولمة والاغتراب الفكري- إدارة الأزمات الأمنية.
 
الوحدة الثانية : إدارة الأزمات والكوارث
 
تتناول هذه الوحدة للأصول العلمية لإدارة الأزمات- أنواع الأزمات وأسبابها-  صور نشأة الأزمات ونماذج وجودها- مقومات النموذج الأمثل للتعامل مع الأزمات- مبادئ إدارة الأزمات والكوارث- التكامل المنهجي لمواجهة الأزمات.
 
الوحدة الثالثة : القيادة والريادة وقت الأزمات والكوارث
 
تتناول هذه الوحدة لمفهوم القيادة وأنماطها – سمات القيادة المطلوبة لإدارة الأزمات- وظائف القيادة ومهامها في إدارة الأزمات والكوارث- نماذج عملية لقيادة فرق إدارة الأزمات والكوارث
 
الوحدة الرابعة : التخطيط الاستراتيجي لمواجهة الأزمات 
 
تتضمن هذه الوحدة على تعريف التخطيط وتطوره وأهدافه- أساسيات التخطيط- ضوابط وقواعد التخطيط- مراحل التخطيط لإدارة الأزمات- نماذج التخطيط- أنواع خطط مواجهة إدارة الأزمات- نماذج عملية لخطط إدارة الأزمات
 
الوحدة الخامسة : نظم المعلومات والاتصالات ودعم اتخاذ القرار
 
يتعرف المشارك في هذه الوحدة على اتخاذ القرارات- قيمة المعلومات في اتخاذ القرارات- خطوات عملية اتخاذ القرارات- ماهية نظم المعلومات والاتصالات – دور المعلومات والاتصالات في إدارة الأزمات والكوارث- أساليب صناعة القرار في ظل ضغوط العمل والأزمات.
 
الوحدة السادسة : التفاوض في الأزمات والمواقف الطارئة مع تطبيقات عملية
 
وتتناول هذه الوحدة تقنيات التفاوض وإدارة الأزمات- مفهوم التفاوض والمصطلحات المشابهة- أهمية التفاوض في الأزمات- مجالات ومقومات التفاوض- استراتيجيات وتكتيكات التفاوض- اعداد وتدريب فرق التفاوض- إجراءات التفاوض- تطبيقات عملية لحلات تفاوضية.
 
الوحدة السابعة : المنظور النفسي والاجتماعي والإعلامي للأزمات والكوارث
 
تتضمن هذه الوحدة ملامح الاستراتيجية الاعلامية للتعامل مع الأزمات- الإدارة الاعلامية للازمات- آليات الاعلام لإدارة الأزمات والكوارث- أبعاد المعالجة المتخصصة للأزمات والكوارث- المنظور النفسي للأزمات- المنظور الاجتماعي للأزمات.
 
الوحدة الثامنة : دراسات تطبيقية لسيناريوهات  إدارة الأزمات والكوارث - ورشة عمل
 
تشتمل على المفاهيم النظرية للسيناريو- فن كتابة السيناريو- اسلوب بناء السيناريو- تطبيقات عملية لعمل سيناريو.

كافة الرسوم شاملة الضرائب ولاتغيير في أسعار الخدمات المقدمة من قبلنا عن الأعوام الماضية

لا يتطلب دفع أي رسوم في حال كان الترشيح عن طريق جهة العمل

يرجى تثبيت الحجز قبل فترة كافية من تاريخ الإنعقاد ليثني لنى خدمتكم بشكل افضل

تحتفظ الأكاديمية العربية الشرق الأوسط بحقها في تغيير تواريخ وأماكن الإنعقاد مالم يتم تثبيت الحجز المرشحين على البرنامج

تمنح الأكاديمية العربية الشرق الأوسط مقعد مجاني مع كل مقعدين مدفوعي التكاليف على نفس البرنامج

تتفاوت رسوم البرامج التدريبية تبعاً لمكان الإنعقاد والتاريخ

للمشارك الحق في المطالبة بإستعادة الرسوم في حال تم إرسال ما يفيد بإلغاء إشتراكه قبل موعد إنعقاد البرنامج ب 7 ايام

تستحق فواتير التدريب بعد 30 يوم كحد أقصى من تاريخ نهاية البرنامج التدريبي

في حال تخلف المشارك عن حضور برنامج تم التسجيل عليه فتستحق الفاتورة كاملة مالم يتم إرسال خطاب إلغاء المشاركة قبل 7 أيام إنعقاد البرنامج


يقدم هذا البرنامج مستشارين وخبراء (محاضرين) معتمدون من الاكاديميات والمؤسسات الدولية.

يزود كل مشارك بمادة علمية منهجية معتمدة للبرنامج أو ورشة العمل.

اعتماد طريقة ورش العمل التطبيقية وتشكيل مجاميع النقاش المركزة من قبل المشاركين .

حزمة تمارين (نظرية وعملية) التي من شانها ترسيخ أفكار واهداف البرنامج .

ملف مرئي لعديد الأمثلة والحالات العملية تجسد كل مفردات المنهاج التدريبي يتم تحديثها باستمرار

اعتماد البرنامج التدريبي على مبدأ المناقشات الجماعية التشاركية.

تقييم الأداء النهائي وفق نموذج أداء معتمد يتضمن تقييم وملاحظات مكتوبة وتوصيات عملية.

استشارات فنية لجميع المشاركين وتوصيات عملية بعد انتهاء البرنامج التدريبي.

فريق إداري ينظم سير البرنامج ويلبي متطلباته وخصوصياته بشكل انسيابي .

المعلومات غير متوفرة بالوقت الحالي يرجى التواصل معنا

المعلومات غير متوفرة بالوقت الحالي يرجى التواصل معنا