محتويات البرنامج

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تحليل وتقييم أحدث المفاهيم والإستراتيجيات في مجال العلاقات العامة في بيئات وأوضاع مختلفة.
  • تقييم عدد من أساليب ومناهج العلاقات العامة تناسب البيئات التي تعمل فيها المؤسسات في شكل عام.
  • ممارسة المهارات الاساسية في العلاقات العامة فيما يتعلق بوسائل الاتصال الشفوي والكتابي واساليب التحرير والإخراج والإنتاج.
  • التعرف على أهم فعاليات ومهارات الإعلام في العلاقات العامة.
  •  تفعيل عمليّة التقديم والعرض للجمهور.
  • إستعمال مهاراتهم في العلاقات العامّة كأداة ترويجيّة

الفئات المستهدفة

موظفو العلاقات العامة والموظفون الذي يتطلب عملهم التواصل والتفاعل مع العملاء الداخليين والخارجيين، وخاصة المدراء والمشرفون في مجالات شؤون الموظفين والتسويق والمبيعات والتدريب والشؤون الإدارية. ويمكن أن يستفيد من هذه الدورة أيضاً المدراء والموظفون المشاركون في أنشطة وسائل الإعلام.

  • مفاهيم العلاقات العامة
    • المواصفات المطلوبة للنجاح في مجال العلاقات العامة
    • أدوات العلاقات العامة
    • التعريف و الأدوار والأوضاع
    • صفات موظف العلاقات العامة الناجح

 

  • العلاقات العامة ومهارات التواصل
    • أهمية التواصل في العلاقات العامة
    • دور مسؤول العلاقات العامة في مجال التواصل
    • تبادل الرسائل
    • التغلب على عوائق التواصل
    • أهمية لغة الجسد
    • تعريف الكتابة الفعّالة واستخدام لغة واضحة
    • كتابة المذكرات والتقارير والرسائل الإلكترونية والرسائل
    • إعداد رسائل إخبارية شيقة
    • تصميم وتحضير كتيب مثير للإهتمام

 

  • مسؤوليات العلاقات العامة
    • الحفاظ على هوية المؤسسة وصورتها وسمعتها
    • فوائد السمعة الحسنة للمؤسسة
    • الميادين الداخلية والخارجية
    • بناء سمعة مؤسساتية ترتكز على الميادين المجتمعية
  • العلاقات العامة والإعلام
    • تعريف الإعلام
    • أنواع الإعلام
    • إجراء مقابلات على الهواء ومسجلة
    • كيفية التصرّف خلال مقابلات إعلامية
    • العلاقات العامة والإعلام: الأدوات
    • التعامل مع وسائل الإعلام
    • بناء علاقات جيدة مع الاعلام
    • كيفية التعامل مع الاعلام خلال الأزمات

 

  • مهارات العرض وإلقاء الخطابات
    • أهم الخصائص للمتحدث الفعّال
    • أهمية التحضير
    • إختيار الموضوع والهدف من العرض
    • تحليل ديموغرافية الجمهور
    • التدرب على إلقاء الخطاب
    • التوتّر: مسبباته وكيفية التعامل معه

 

  • دور العلاقات العامة الترويجي
    • عملية الإختيار للعملاء
    • العلاقات العامة التسويقية
    • دور العلاقات العامة في التسويق
    • الرعاية والترويج
    • تنظيم المعارض المختلفة

كافة الرسوم شاملة الضرائب ولاتغيير في أسعار الخدمات المقدمة من قبلنا عن الأعوام الماضية

لا يتطلب دفع أي رسوم في حال كان الترشيح عن طريق جهة العمل

يرجى تثبيت الحجز قبل فترة كافية من تاريخ الإنعقاد ليثني لنى خدمتكم بشكل افضل

تحتفظ الأكاديمية العربية الشرق الأوسط بحقها في تغيير تواريخ وأماكن الإنعقاد مالم يتم تثبيت الحجز المرشحين على البرنامج

تمنح الأكاديمية العربية الشرق الأوسط مقعد مجاني مع كل مقعدين مدفوعي التكاليف على نفس البرنامج

تتفاوت رسوم البرامج التدريبية تبعاً لمكان الإنعقاد والتاريخ

للمشارك الحق في المطالبة بإستعادة الرسوم في حال تم إرسال ما يفيد بإلغاء إشتراكه قبل موعد إنعقاد البرنامج ب 7 ايام

تستحق فواتير التدريب بعد 30 يوم كحد أقصى من تاريخ نهاية البرنامج التدريبي

في حال تخلف المشارك عن حضور برنامج تم التسجيل عليه فتستحق الفاتورة كاملة مالم يتم إرسال خطاب إلغاء المشاركة قبل 7 أيام إنعقاد البرنامج


يقدم هذا البرنامج مستشارين وخبراء (محاضرين) معتمدون من الاكاديميات والمؤسسات الدولية.

يزود كل مشارك بمادة علمية منهجية معتمدة للبرنامج أو ورشة العمل.

اعتماد طريقة ورش العمل التطبيقية وتشكيل مجاميع النقاش المركزة من قبل المشاركين .

حزمة تمارين (نظرية وعملية) التي من شانها ترسيخ أفكار واهداف البرنامج .

ملف مرئي لعديد الأمثلة والحالات العملية تجسد كل مفردات المنهاج التدريبي يتم تحديثها باستمرار

اعتماد البرنامج التدريبي على مبدأ المناقشات الجماعية التشاركية.

تقييم الأداء النهائي وفق نموذج أداء معتمد يتضمن تقييم وملاحظات مكتوبة وتوصيات عملية.

استشارات فنية لجميع المشاركين وتوصيات عملية بعد انتهاء البرنامج التدريبي.

فريق إداري ينظم سير البرنامج ويلبي متطلباته وخصوصياته بشكل انسيابي .

المعلومات غير متوفرة بالوقت الحالي يرجى التواصل معنا

المعلومات غير متوفرة بالوقت الحالي يرجى التواصل معنا